SODEXO, EL ALIADO PARA TU NEGOCIO

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NUEVOS CONSUMIDORES

Acceder a nuevos consumidores con una estrategia de publicidad dirigida y presencia en WEB y APP Sodexo Club.

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ESTRATEGIAS COMERCIALES

Estrategias comerciales para generar tráfico en la apertura de puntos de venta, lanzamientos o saldos de productos.

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RESPALDO FINANCIERO

Tener la garantía en pagos, respaldo y estabilidad financiera.

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SERVICIOS ADICIONALES

Servicios adicionales para apoyar el desarrollo de la empresa como: Anticipos de dinero.

NUESTRAS SOLUCIONES

Sodexo cuenta con soluciones disponibles en bonos y tarjetas que generan calidad de vida a nuestros usuarios. Al recibir Sodexo en tus establecimientos, aumentas tráfico y tus ventas.

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Premium Pass

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Premium Pass

Clientes

Beneficiarios

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Canasta Pass

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Canasta Pass

Clientes

Beneficiarios

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Dotación Pass

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Clientes

Beneficiarios

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Educación Pass

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Clientes

Beneficiarios

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Gasolina Pass

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Beneficiarios

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Beneficiarios

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Restaurante Pass

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Clientes

Beneficiarios

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Bienestar Pass

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Bienestar Pass

Clientes

Beneficiarios

MUCHAS ORGANIZACIONES HAN CONFIADO EN NOSOTROS

+ 9 K
CLIENTES

OTRAS SE HAN CONVERTIDO EN IMPORTANTES ALIADOS

+ 48 K
COMERCIOS

CONTAMOS CON GRAN CANTIDAD DE MOTIVOS PARA NUESTRA LABOR

+ 450 K
BENEFICIARIOS

¿A QUÉ SERVICIOS PODRÁ ACCEDER?

Servicio en línea

Servicio en línea

Gestión de informes, Administración de usuarios, certificaciones tributarias.

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Conexo

Conexo

Reembolso registrado en Línea 7x24, previene el fraude, optimiza la operación, reduce costos y desarrolla estrategias comerciales con bonos digitales.

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Reembolso Express

Reembolso Express

Anticipar tu reembolso

*Tiene un costo adicional

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Logos Jumbo Metro

Nuestra alianza ha traído resultados positivos y gratas experiencias a nuestros clientes. Para las dos compañías, la afinidad en la búsqueda de nuevos espacios y beneficios favoreció la gestación de esta alianza, nos permitió alinearnos y desarrollar destrezas complementarias a la creación de beneficios adicionales y específicos para los clientes.

Cencosud Jumbo y Metro
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Facilitarle la vida a nuestros comensales es una prioridad. Las soluciones de Sodexo nos han permitido mejorar la forma de acercarnos a ellos, ahorrando tiempo y brindando seguridad y tranquilidad con este medio de pago.

Don Jediondo
Logo Calzado nueva moda

Hemos trabajado con Sodexo desde 1998, construyendo una estrategia para aumentar el tráfico de clientes e incrementar nuestras ventas. Destacamos que los reembolsos son abonados a tiempo y la seguridad de los vales es excelente.

Calzado Nueva Moda
logotipo-LosVestidos

Nuestros clientes han aumentado gracias a los nuevos medios de pago y la asesoría de Sodexo. Hemos trabajado por más de 20 años con ellos y esperamos contar con su talento por mucho tiempo más.

Los Vestidos
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Incluir los productos de Sodexo como medio de pago en nuestros puntos de venta nos ha permitido captar nuevo mercado, ofreciendo nuevos métodos de compra seguros y fáciles, cerca de la zona donde se encuentran nuestros clientes.

Ana Rebana

PREGUNTAS FRECUENTES DE COMERCIOS

  • ¿Qué documentos necesito para ser un comercio aliado de Sodexo?
    Los documentos necesarios para vincularte como nuestro aliado son los siguientes:
    • Cámara de comercio
    • RUT
    • Certificación Bancaria
    • Logo de tu comercio
    • Formatos de Activación de puntos de venta descarga aquí.
    • Acuerdo de Afiliación descarga aquí.
  • ¿Cómo hago para saber el estado de mi afiliación?

    Si realizaste tu proceso de afiliación por nuestro portal de Afiliación en línea, recibirás un correo al mail registrado en el proceso con el estado de tu solicitud.

    En caso de no recibir estas notificaciones, tener dudas o requerir más información: Envíanos la solicitud al correo electrónico Servicioalafiliado.SVC.CO@sodexo.com o llama a nuestro centro de servicio, opcion 3

    • Bogotá: (1) 743 1010
    • Cali: (2) 485 6431
    • Medellin: (4) 604 4051
  • ¿Cómo puedo contactar a un asesor para una necesidad especifica?
    Por favor déjanos tus datos en el siguiente formulario y nos comunicaremos contigo Haz clic aquí.
  • ¿Cómo puedo obtener información de mi relación con Sodexo (Consultar reembolsos de Bonos, Consultar reembolsos con Tarjetas, Consultar pagos, Descargar certificaciones tributarias, Administración de usuarios de Conexo)?

    En Sodexo implementamos una herramienta llamada Servicio en línea en la que podrás obtener toda la información que requieres.

    Ingresa en éste link, con tu usuario y contraseña asignado por Sodexo.

    Si aún no cuentas con usuario diligencia el siguiente formato, con la firma del representante legal y envíalo al correo electrónico servicioalafiliado.svc.co@sodexo.com.

  • ¿Como restablezco mi contraseña de Servicio en Línea?
    Para solicitar el restablecimiento de contraseña  ingresa a la opción "Olvido contraseña" en la web de comercios (Servicio en Línea) o  solicita el restablecimiento al correo Servicioalafiliado.svc.co@sodexo.com
  • ¿Cómo reembolso los bonos y Promo Sodexo que recibí en mis puntos de venta?
    Los bonos Sodexo se deben reembolsar desde Conexo vía App o Web Service.
  • ¿Quiero conocer sobre Conexo?

    Es una herramienta Web, App y POS vía APIs que permite a los Comercios afiliados a Sodexo realizar lectura, validación y reembolso de bonos en línea, generando una experiencia positiva, seguridad de consumo y eficiencia en los procesos.

    Con esta herramienta no es necesario llevar los bonos a las ventanillas de Sodexo.

    Para activar Conexo comunícate con nuestras líneas de servicio al afiliado, opción 5

    • Bogotá: (1) 743 1010
    • Cali: (2) 485 6431
    • Medellin: (4) 604 4051

    Conóce más en detalle sobre Conexo aquí

  • ¿Cómo creo usuarios de la Web y App de Conexo?

    Para crear usuario de Conexo Web y App, debes ingresar a la plataforma de servicio en línea con tu usuario y contraseña asignados por Sodexo, e inicia el proceso en el módulo Administración.

    Ingresa a este link y encontrarás el paso a paso para crear los usuarios.

  • ¿Cómo puedo consultar el pago de mis reembolsos de bonos y consumos de tarjetas?

    La fecha de pago se calcula desde la fecha de radicación del reembolso teniendo en cuenta las condiciones del contrato.  Ingresando a la web de comercios (Servicio en línea) en la sección "consultas/ reporte de pagos" encontrarás la información de facturas, órdenes de pago, fechas de pago, total pagado y cuentas bancarias.

    Para consultar los consumos de tarjeta y su estado, ingresa a la sección de consulta y en la opción de reporte de consumos podrás generar el informe.

  • ¿Cómo puedo obtener mis certificaciones tributarias?
    Ingresa a la web de comercios (Servicio en línea) y en la opción "Documentación" encontrarás los certificados de Reteiva, Reteica y  Retefuente, escoge el certificado que requieras y seleccionas la opción descargar.
  • ¿Cuáles son las medidas de seguridad de los bonos Sodexo?
    En el siguiente link encontrarás un vídeo y una presentación que te permitirá conocer las medidas de seguridad que debes verificar en nuestros bonos. https://www.sodexobeneficios.co/comercios/medidas-de-seguridad
  • ¿Cuál es proceso para vincular un nuevo punto de venta?
    Debes ingresar a Servicio en línea con tu usuario y contraseña, en la opción del pie de página en términos y condiciones, opción 1, encontrarás el formulario el cual debes diligenciar y enviar al correo servicioalafiliado.svc.co@sodexo.com.

¿TIENES DUDAS?

Déjanos tus datos y nosotros nos comunicaremos contigo o envíanos un correo electrónico a servicioalafiliado.svc.co@sodexo.com.

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